7天讓你讀懂管理心理學

出版時間:2009-7  出版社:新世界  作者:牧之  頁數:250  
Tag標簽:無  

前言

為什么要講心理學呢?人活著就有許多的事情要做,我們每個人既相同又不同.我們每天都在忙忙碌碌地生活,就要面對一系列的問題。出門和別人交際、在家和家人相處、在辦公室和同事共事、上班、投資、做生意……可為什么有些人活得春風得意,有些人卻處處碰壁?有些人做什么都好,有些人卻庸庸碌碌?有些人整天開開心心,有些人卻愁苦不堪?這一切的內部的深層的機制到底是什么呢?心理、心理學,生活在今天的人們對此越來越感興趣了。日常生活中,我們每做一件事、每說一句話。都受到一定的心理狀態和心理活動的影響和制約,盡管有時候我們覺察不到。說一個人發脾氣、鬧情緒,這就是一種心理活動;說一個人洋洋得意、意氣風發,這就是一種心理狀態;說一個人品行不好、思想消極,這其實就是在做心理學研究了。心理學能夠指導我們的生活,越是復雜的生活,越要懂得心理學的道理才行。懂得運用心理學管理自己,我們的生活才會幸福、有意義,我們的學習、工作才會有所成就,我們和他人才會友好互助地相處。心理學是一門古老而神秘的學科。我們每個人的行為都受自己的心理支配,心理屬于我們自己,但我們卻不敢說多么了解自己的心理。古希臘先哲很早就有“了解你自己的”告誡,這也是人類永恒的主題。人是受心理支配而做出各種行為的,古人說:“得人心者得天下。”老子說:“知人者智,知己者強。”了解了自己的心理,你就是強者;了解了別人的心理,你就是智者。越是了解自己和別人的心理,你就具有越強的對周圍事物的操控力和對自己生活的把握力,成功和幸福就離你越近。這也是心理學的實際意義所在。心理學是幫助人們了解自我、洞察人生、解釋行為的一門實用科學。人的心理千變萬化,這也使得人的心理學研究成為一個極為復雜和奇妙的領域。但通過大量的試驗以及經驗的總結,人類的心理活動仍然是有一定規律的,人們對心理現象事實上都很熟悉。只不過由于缺乏科學的理解,因此覺得神秘罷了。然而,從普通大眾看來,嚴謹深奧的心理學的確是晦澀難懂的,一些專業的名詞術語在日常生活中總是難以被理解。所以,迫切需要一條合適的紐帶將心理學的科學性運用到我們的現實生活與工作中,《7天讓你讀懂心理學》系列叢書無疑就是這樣一條及時出現的紐帶。心理學是一門深奧的、專業性較強的學科。它背后有許多其他專業學科的支持。因此,對大眾來說想要在短期內窺其玄奧,不是件容易的事。本書并非拘泥于心理學的理論體系,而是選取了心理學領域中許多精華的內容。在闡述方式上,不是如心理學教科書般行文晦澀地來解讀人類心理活動的奧秘,而是把深奧的心理學還原為喜聞樂見、家喻戶曉的故事或人人都可能有過的經驗,用通俗明了的語言對心理現象做簡單卻完整的理論闡釋,深入淺出、淺顯易懂,使讀者對心理學中涉及日常生活的概念能夠有一個大致的了解。我們試圖用通俗的語言向大家介紹與工作和生活密切相關的心理學常識、法則以及正確觀察事物、思考問題、認識自我的方法。按照較大的類別劃分,我們首先編寫了《7天讓你讀懂生活心理學》、《7天讓你讀懂社交心理學》、《7天讓你讀懂管理心理學》、《7天讓你讀懂經商心理學》,分別從認識自我與日常生活、交際應酬與為人處世、管理工作與領導藝術、市場經營與商務活動四個廣受關注的角度形成了一個圖書系列。如果今后有新的設想和題材,將會為本系列增加新的品種。編者們在寫作中力求角度平實、敘述生動、事例豐富、方法實用,真誠地希望能帶給讀者樸實無華而心有靈犀的閱讀感受,也真誠地盼望本書能帶給每一個人幸福美滿、和諧圓通的人生!愿望是良好的,但水平是有限的,不當之處,敬請讀者諸君指正。

內容概要

  人的心理千變萬化,這也使得人的心理現象成為一個極為復雜和奇妙的領域。但通過大量的試驗以及經驗的總結證明,人類的心理活動仍然是有一定規律的,人們對心理現象事實上都很熟悉,只不過由于缺乏科學的理解,因此覺得神秘罷了。然而。從普通大眾看來,嚴謹深奧的心理學的確是晦澀難懂的,一些專業的名詞術語在日常生活中總是難以被理解。所以,迫切需要一條合適的紐帶將心理學的科學性運用到我們的現實生活與工作中,《7天讓你讀懂心理學》系列叢書無疑就是這樣一條及時出現的紐帶。

書籍目錄

第1天 一呼百應的秘密——領導魅力心理學1.南風法則——溫暖勝于嚴寒2.藍斯登定律——善有善報3.特里法則——承認錯誤比拒絕錯誤更偉大4.杜利奧定理——失去熱忱等于失去生命5.蔡戈尼效應——有始有終6.鰷魚效應——做出色的領導者,讓下屬心甘情愿地追隨你7.皮格馬利翁效應——夢想也能成真8.刺猬法則——距離不是越近越好第2天 看不見的手——決策心理學9.蝴蝶效應——蝴蝶與龍卷風的故事10.達維多定律——自我淘汰才能更快進步11.蜜蜂效應——打破規則,才能有所突破12.霍布森選擇效應——小選擇等于沒選擇13.巴菲特定律——在其他人都投了資的地方去投資,你是不會發財的14.羅伯特定理——放棄什么,都不要放棄希望15.史密斯原則——圍繞利益,決定合作還是競爭16.大拇指定律——成為行業中的第一17.最大笨蛋理論——不要總以為別人比你更笨18.王永慶法則——節省一元錢等于賺了一元錢19.三分之一效應——在中間的不一定是最好的20.不值得定律——不要把生命浪費在無關緊要的小事上21.沃爾森法則——你能得到多少,取決于你知道多少22.倒U形假說——半興奮狀態才是最佳狀態第3天 有時管理就是一種人際交往——溝通心理學23.蜂舞法則——管理離不開溝通24.避雷針效應——善于疏導才能避免災難25.牢騷效應——發牢騷與成敗的關系26.投射效應——不要把自己的刺猬送給別人27.定勢效應——別讓自己的思維只會“直來直去”28.位差效應——沒有平等就沒有真正的交流29.首因效應——提防“先人為主”的危害第4天 做最佳的組合——團隊建設心理學30.帕金森定律——效率的高低與人數的多少成反比31.熱爐法則——違反規則必會受到懲罰 32.米格一25效應——團隊是最佳的個體組合,而不一定是最佳個體的組合33.酒與污水定律——及時清除爛蘋果34.破窗效應——千里之堤,潰于蟻穴35.多米諾效應——一榮俱榮,一損俱損36.手表效應——別讓員工無所適從37.華盛頓合作原理——合作是一個問題,如何合作也是一個問題38.金魚缸效應——讓一切變得透明第5天 知人與善任——管人用人心理學39.彼得原理——每個人都想無限晉升40.橫山法則——最有效的控制不是強制,而是自制 41.巴特萊法則——20%>80%42.韋爾奇原則——領導的工作就是選擇適當的人43.貝爾定律——甘當人梯44.奧格爾維法則——敢于啟用強于自己的人45.羅森塔爾效應——管理者首先是個好教練46.鯰魚效應——為企業注人活力47.海潮效應——重要的是吸引力第6天 心理素質決定成敗——管理者心理建設48.心理水平——經理人應具備的心理素質49.感覺與知覺——學會洞悉他人并感知自己 50.心理素質——優秀心理素質造就成功51.心理結構——經理人心理素質的完整構建52.自信——只有自信才能成功53.意志——意志乃成功基石54.樂觀——唯有樂觀才能遠離困境55.克制——克制是最高境界的心理素質第7天 管理心理學的經典理論——管理之道在于經營人心56.管理與心理的關系——管理心理學的由來57.霍桑實驗——管理離不開心理學58.行為模式——人為什么會被激勵? 59.馬斯洛需求理論——管理的基礎即是滿足需求60.套圈游戲——理解人對成就感的追求61.雙因素理論——人們期望從工作中得到什么62.期望理論——工作動力是由什么決定的? 63.公平理論——每一個人都在進行著比較64.目標設置理論——如何獲得高水平的績效

章節摘錄

第1天一呼百應的秘密——領導魅力心理學1.南風法則——溫暖勝于嚴寒北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜冽寒冷刺骨,結果行人為了抵御北風的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因為覺得春暖上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風獲得了勝利。“南風”法則也叫做“溫暖”法則,它來源于法國作家拉·封丹寫的這則寓言。它告訴我們:溫暖勝于嚴寒。運用到管理實踐中,南風法則要求管理者要尊重和關心下屬,時刻以人為本,多點“人情味”,多注意解決下屬日常生活中的實際困難,使下屬真正感受到管理者給予的溫暖。這樣,下屬出于感激就會更加努力積極地為企業工作,維護企業利益在使用南風法則上,日本企業的做法最引人關注。在日本,幾乎所有的公司都很注重人情味和感情的投入,給予員工家庭般的情感撫慰。在《日本工業的秘密》一書中,作者總結日本企業高效益的原因時指出,日本的企業仿佛就是一個大家庭,是一個娛樂場所。這也正是日本企業所追求的境界。日本著名企業家島川三部曾自豪地說:“我經營管理的最大本領就是把工作家庭化和娛樂化。”索尼公司董事長盛田昭夫也說:“一個日本公司最主要的使命,是培養它同雇員之間的關系,在公司創造一種家庭式情感,即經理人員和所有雇員同甘苦、共命運的情感。日本企業內部管理制度非常嚴格,但日本企業家深諳剛柔相濟的道理。他們在嚴格執行管理制度的同時,又最大限度地尊重員工、善待員工、關心體貼員工的生活。如記住員工的生日,關心他們的婚喪嫁娶。促進他們成長和人格完善。這種撫慰不僅針對員工本人,有時還惠及員工的家屬,使家屬也感受到企業這個大家庭的溫暖。此外,日本大企業普遍實行內部福利制,讓員工享受盡可能多的福利和服務,使其感受到企業對家庭所給予的溫情和照顧。在日本員工看來,企業不僅是靠勞動領取工資的場所,還是滿足自己各種需要的溫暖大家庭。企業和員工結成的不僅僅是利益共同體,還是情感共同體。正是通過這種方式,大多數日本公司的員工都保持了對公司的高度忠誠。在諸多的日本公司中,松下公司的做法極富典型性。與其他日本公司一樣,松下尊重職工,處處考慮職工利益,還給予職工工作的歡樂和精神上的安全感,與職工同甘共苦。1930年初,世界經濟不景氣,日本經濟大混亂,絕大多數廠家都裁員、降低工資、減產自保,百姓失業嚴重,生活毫無保障。松下公司也受到了極大傷害,銷售額銳減,商品積壓如山,資金周轉不靈。這時,有的管理人員提出要裁員,縮小業務規模。這時,因病在家休養的松下幸之助并沒有這樣做,而是毅然決定采取與其他廠家完全不同的做法:工人一個不減,生產實行半日制,工資按全天支付。與此同時,他要求全體員工利用閑暇時間去推銷庫存商品。松下公司的這一做法獲得了全體員工的一致擁護,大家千方百計地推銷商品,只用了不到3個月的時間就把積壓商品銷售一空,使松下公司順利渡過了難關。在松下的經營史上,曾有幾次危機,但松下幸之助在困難中依然堅守信念、不忘民眾的經營理念,使公司的凝聚力和抵御困難的能力大大增強,每次危機都在全體員工的奮力拼搏、共同努力下安全度過,松下幸之助也贏得了員工們的一致稱頌。松下以員工為企業之本的做法在獲得了員工們大力歡迎的同時,也為松下公司培養起了一個無堅不摧的團隊。二戰結束以后的很長一段時間內,松下公司都十分困難。而在這種情況下,占領軍出臺了要懲罰為戰爭出過力的財閥的政令,松下幸之助也被列入了受打擊的財閥名單。眼看松下就要被消滅了,這時,意想不到的局面出現了:松下電器公司的工會以及代理店聯合組織起來,掀起了解除松下財閥指定的請愿活動,參加人數多達幾萬。在當時的日本,許多被指定為財閥的企業基本上都是被工會接管和占領了,工會起來維護企業的事還是頭一遭。面對游行隊伍,占領軍當局不得不重新考慮對松下的處理。到第二年五月,占領當局解除了對松下財閥的指定,從而使松下擺脫了一場厄運。正是因為松下幸之助始終貫徹以人為本、尊重職工、愛護職工的企業經營理念。才保證了自己的絕處逢生。古語云:得人心者得天下!只有真正俘獲了員工的心靈,員工才會為企業的發展忠心地工作。2藍斯登定律——善有善報在你往上爬的時候。一定要保持梯子的整潔。否則在你下來時很可能會滑倒。這個著名的原則是由哈佛商學院的美國管理學家藍斯登提出的,所以后來就被稱為藍斯登原則。這是一個著名的關于人性的原則,它很好地闡述了中國那句古老的諺語“善有善報”,這個著名的原則不僅僅適用于管理方面,它可以適用于人生的方方面面,是一條通用的原則。先來看兩個著名的寓言:1.忘恩負義的狐貍一只狐貍不慎掉進井里,怎么也爬不上來。口渴的山羊路過井邊,看見了狐貍,就問它井水好不好喝。狐貍眼珠一轉說:“井水非常甜美,你不如下來和我分享。”山羊信以為真,跳了下去,結果被嗆了一鼻子水。它雖然感到不妙,但不得不和狐貍一起想辦法擺脫目前的困境。狐貍不動聲色地建議說:“你把前腳扒在井壁上,再把頭挺直。我先跳上你的后背。踩著羊角爬到井外,再把你拉上來。這樣我們就都得救了。山羊同意了。但是,當狐貍踩著它的后背跳出井外后,馬上一溜煙跑了。臨走它前對山羊說:“在沒看清出口之前,別盲目地跳下去!2.秦穆公的馬《史記·秦本紀》記載:秦穆公丟失了一匹良馬,被生活在歧山之下的三百多個鄉里人捉得,并把馬吃掉了。官吏抓住這些吃馬人,準備嚴懲。穆公說:“君子不因為牲畜而傷害人。我聽說吃良馬肉不喝酒會傷害人。”于是穆公賜酒請他們喝,并赦免了這些人后來,秦國與晉國之間發生戰爭,秦穆公親自參戰,被晉軍所包圍,穆公受傷了,面臨生命危險。這時歧山之下偷吃良馬肉的三百多人,飛馳沖向晉軍,“皆推鋒爭死,以報食馬之德”。不僅使穆公得以逃脫,反而還活捉了晉君良馬被食,秦穆公的惱怒是可想而知的。然而事情已經發生,殺了幾個鄉人,良馬也不復活,而且很可能激起民怒。順水推舟的寬恕這些鄉人不愧為最佳的選擇,而最終的結果也恰恰證明了這一點與之形成鮮明對照的是寓言中的狐貍。狐貍是很典型的過河拆橋型的伙伴,但是山羊是不會再上第二次當的。如果第二次遇到類似的情況,很顯然,狐貍就不會有這種好結果的。寬容的人只會使自己的路子越來越廣,而心胸狹窄的人只會一步步走向死胡同在現實生活中,寬容對一個領導來說尤其重要。有一個真實的故事是這樣的。王力是藍天公司市場科的科長,曉東是他的下屬。王科長資歷比較深,但是能力一般。工作開始不久后,曉東已經讓科長領教了雙方的差距。舉一個最為簡單的例子為證:王科長的電腦水平不高。所以他對電子郵件等現代通信工具有一種莫名的恐懼感。有一次。他讓曉東往全國各分公司發一份國慶促銷通知,曉東領命后群發電子郵件三五分鐘就把事情搞定了。但王科長并不放心地說:“假如有個別分公司沒有開機或開了機但沒有收到怎么辦?曉東回答說:“沒事的,我已經往每個分公司至少兩個郵箱發了郵件,確保萬無一失。“還是不行,”王科長仍然不放心,“你干脆給他們發傳真吧。讓他們簽收后再傳回來。這樣再出了差錯就是分公司的責任,而不能說我們沒通知到。于是一份兩頁紙的傳真發到了全國20多個分公司,整整一個多小時,曉東站在傳真機旁,機械地說著同樣的話:“喂,××分公司嗎?我是總部市場科的,請給個信號,我發一份傳真,一共兩頁,簽收后再傳回來一份”然后聽到“嘀——”的一響,做著同樣的送紙動作。曉東實在忍不住了,那天他跟王科長發生了激烈的爭吵。曉東忿忿地說:“公司資源浪費和辦事效率不高就是被你這種人害的。”而王科長則回了一句:“你不想干可以選擇辭職。就這樣,在王科長的持續打壓下,后來曉東便憤然辭職了。然而,兩年后,當曉東已經通過自己的努力成為另一家公司的部門高級主管的時候,王科長卻下崗了。后來王力重新去人才大市場找工作,好不容易找到一個業務相關的單位。當人事經理帶他去見部門領導的時候,面對他的卻是原來的下屬曉東。

編輯推薦

樹立以人為本的管理理念,學會激勵與領導的心理精髓;掌握經營人心的心理策略,學會管人與用人的心理秘訣。《7天讓你讀懂管理心理學》并非拘泥于心理學的理論體系,而是選取了心理學領域中許多精華的內容。在闡述方式上,不是如心理學教科書般行文晦澀地來解讀人類心理活動的奧秘,而是把深奧的心理學還原為喜聞樂見、家喻戶曉的故事或人人都可能有過的經驗,用通俗明了的語言對心理現象做簡單卻完整的理論闡釋,深入淺出、淺顯易懂,使讀者對心理學中涉及日常生活的概念能夠有一個大致的了解。第1天一呼百應的秘密——領導魅力心理學第2天 看不見的手——決策心理學第3天 有時管理就是一種人際交往——溝通心理學第4天 做最佳的組合——團隊建設心理學第5天 知人與善任——管人用人心理學第6天 心理素質決定成敗——管理者心理建設第7天 管理心理學的經典理論——管理之道在于經營人心

圖書封面

圖書標簽Tags

評論、評分、閱讀與下載


    7天讓你讀懂管理心理學 PDF格式下載



用戶評論 (總計0條)

 
 

 

250萬本中文圖書簡介、評論、評分,PDF格式免費下載。 第一圖書網 手機版

第一圖書網(tushu007.com) @ 2017

彩票对刷流水技巧